Re: Потеря прогресса в pvz 2

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Потеря прогресса в pvz 2

[ Изменено ]
★★ Novice

Полностью пропало сохранение в Plants vs Zombies 2. Что делать?

 


Текст отформатирован к значениям по умолчанию

Сообщение 1 из 2 (6 367 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Потеря прогресса в pvz 2

Community Manager

Добрый день @IM_RubyVain 

 

Мне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если вы потеряли прогресс в игре Plants vs. Zombies 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных. Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.

 

Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (6 286 просмотров)

Все ответы

Re: Потеря прогресса в pvz 2

Community Manager

Добрый день @IM_RubyVain 

 

Мне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если вы потеряли прогресс в игре Plants vs. Zombies 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных. Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.

 

Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 2 (6 287 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети