Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

по IvanRaso
Ответить

Изначальное сообщение

Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

[ Изменено ]
★★ Novice

При запуске Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ.
Интернет работает, другие приложения видят сеть.
Origin переустанавливал - ошибка повторяется.

 

Сообщение 1 из 9 (1 263 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

Чистили кеш Origin перед удалением? 

Origin   устанавливали от имени админа? 

Также у Вас встречается "Код исключения: 0xc0000005"

 - Следуйте инструкциям из данной темы. 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 9 (1 226 просмотров)

Re: Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

★★ Novice

Да, кеш чистил.
Да, от имени администратора.

 

Также проверил компьютер adwcleaner'om, отключал файрвол и антивирус,
подключал напрямую интернет, чистил реестр и переставлял дату..

 

И выполнил всё по пунктам :

1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-forums.ru/topic19788.html (если первая ссылка не работает, смотрите эту).
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.

3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

5. Переустановите с правами Администратора Universal C Runtime. (или пока воздержитесь от этого пункта)

6. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.


После всех манипуляций выходит окно origin с просьбой обновить (скрин прилагаю), а после обновления вылазит уже это (скрин №2)

Сообщение 3 из 9 (1 199 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

★★ Novice

Подскажите что-нибудь еще?

 

Кстати поставил ORIGIN на другой компьютер в этой же сети и та же ошибка. Может ли быть что провайдер не пускает на сервер? Или UOTrace показал что всё в порядке?

Сообщение 4 из 9 (1 165 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

@IvanRaso 

Увы, я не разбираюсь в этих отчётах. Тегну коллегу @beetle_rus 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 5 из 9 (1 158 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

@IvanRaso @Pioneer_from_ua 

По Uotrace все ок

 

Откройте командую строку от имени Администратора (Win+R вводим CMD.exe) 

По очереди Внимательно введите следующие команды:

ipconfig /flushdns (нажмите энтер)

ipconfig /registerdns (нажмите энтер)

ipconfig /release (нажмите энтер)

ipconfig /renew (нажмите энтер)

netsh winsock reset (нажмите энтер)

Перезагрузите компьютер

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 6 из 9 (1 146 просмотров)

Re: Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

★★ Novice

не помогло.

 

Пришел друг с ноутом, у него оригин запускается. Винду значит переустанавливать..

 

Или есть еще идеи?

Сообщение 7 из 9 (1 073 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

Я бы снёс windows.

«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 8 из 9 (1 060 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Origin выдает ошибку - НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИНТЕРНЕТУ

Community Manager (retired)

Добрый день @IvanRaso 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна и советы других пользователей не помогли. 

Archi.png
Сообщение 9 из 9 (1 025 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети