Нет друзей в Plants vs. Zombies Heroes на андроиде

[Raneeeer]

У меня проблема. Играю в Plants vs. Zombies Heroes и у меня нет вкладки друзей. Играю на андроиде. А у моего друга который играет на IOS есть. Как мне на андроиде включить друзей?

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @Raneeeer

Если вы не видите своих друзей, возможно, что у Вас стоят возрастные ограничения. В некоторых мобильных играх EA есть возрастные ограничения. Дело в том, что в наших мобильных играх нет настроек родительского контроля, поэтому некоторые возможности недоступны под детской учётной записью (доступ к таким сетевым возможностям, как игра в многопользовательские режимы, совершение покупок и общение с другими игроками).

Информация о доступе детских учётных записей к сетевым возможностям: https://help.ea.com/ru-ru/help/account/online-access-for-child-accounts/

Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @Raneeeer

Если вы не видите своих друзей, возможно, что у Вас стоят возрастные ограничения. В некоторых мобильных играх EA есть возрастные ограничения. Дело в том, что в наших мобильных играх нет настроек родительского контроля, поэтому некоторые возможности недоступны под детской учётной записью (доступ к таким сетевым возможностям, как игра в многопользовательские режимы, совершение покупок и общение с другими игроками).

Информация о доступе детских учётных записей к сетевым возможностям: https://help.ea.com/ru-ru/help/account/online-access-for-child-accounts/

Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

[Raneeeer]

Спасибо

[Alien_flower35]

Здравствуйте, а что если уч. запись не детская, а списка друзей нет все равно?

[EA_FieryHelios]

Здравствуйте @Alien_flower35

Уточните, пожалуйста, на каком устройстве Вы играете? По каким критериям Вы поняли, что она точно не детская? Какие то шаги делали для устранения неполадки?

Ждем обратной связи!

[5_indo_5]

А если я уже включил подтверждение имени пользователя а список друзей не появляться?

[fanyktop]

Да на андроид пвз герои ломаная то она не оптимизированая то не всё клавиши работают

[fanyktop]

Дорогие разработчики ну ладно с друзьями там проблемы это не страшно но я не могу воспользоваться всеми кнопками панель задач на телефоне перекрывает кнопки утилизировать и создать карту пожалуйста исправьте потому что на пк через блюстакс играется отлично без лагов и всё кнопки есть и их можно использовать 

[EA_FieryHelios]

@fanyktop Предлагаем попробовать данные шаги:

• для iOS https://help.ea.com/ru/help/mobile/troubleshooting-steps-for-ios-apps/
• для Android https://help.ea.com/ru/help/mobile/troubleshooting-steps-for-android/