Проблема с входом

по mrwhite689
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблема с входом

[ Изменено ]
★★★ Newbie

MrWhite  игровой Ник  689 гос рег номер но никак не фамилия или имя. Почему я не могу войти в систему при том что под данную эл почту есть аккаунт в на? мне надо создать другую почту чтоб поиграть в одну игру? 

 

Не следует публиковать личные данные ( логин / пароль )  на публичном форуме. 

Сообщение 1 из 3 (377 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Проблема с входом

[ Изменено ]

Попробуйте обратиться в ТП ЕА.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (349 просмотров)

Все ответы

Re: Проблема с входом

[ Изменено ]

Попробуйте обратиться в ТП ЕА.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 3 (350 просмотров)

Re: Проблема с входом

Community Manager

Здравствуйте @mrwhite689 

 

Вам удалось решить вопрос с учётной записью при помощи технической поддержки? Сообщите нам, если у вас имеются дополнительные вопросы.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (293 просмотров)
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети