Re: Пропал прогресс в игре

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Пропал прогресс в игре

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Зашел на другом айфоне со своим айклаудом и профилем в гейм центре, и весь прогресс в игре откатился на несколько месяцев назад. Я же сохранил данные в облако на основном своем айфоне, перед тем как зайти на другом. В чем прикол? Как теперь вернуть весь прогресс в игре? 

Сообщение 1 из 2 (396 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Пропал прогресс в игре

Community Manager (retired)

Добрый день @Vovanick26 

 

Действительно очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки. В рамках нашего форума доступа к индивидуальным учётным записям игроков у нас нет. 

 

Удачи! 

Archi.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (321 просмотров)
Ответить
0 баллов

Все ответы

Re: Пропал прогресс в игре

Community Manager (retired)

Добрый день @Vovanick26 

 

Действительно очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки. В рамках нашего форума доступа к индивидуальным учётным записям игроков у нас нет. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 2 (322 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети