Проблемы со входом в игру

по ZjoraSranchic
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблемы со входом в игру

★★★ Newbie

Добрый день! Сегодня впервые зарегистрировался в приложении «Origin» и приобрел игру «Need for speed» 2016 года. Попытался после её запустить, но выдает ошибку « К сожалению, указанный в вашей учетной записи возраст не соответствует минимальным требованиям к этой игре...». Понял, что ошибся с годом рождения, но зайти в учётную запись через сайт для редактирования даты не получается, так как она является «несовершеннолетней». Как решить данную проблему и наконец-то поиграть? 

Сообщение 1 из 2 (270 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Проблемы со входом в игру

[ Изменено ]
Hero (Retired)

Позвоните в службу поддержки по телефону: +8 (800) 500 98 62.
@ZjoraSranchic 
Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (243 просмотров)

Все ответы

Re: Проблемы со входом в игру

[ Изменено ]
Hero (Retired)

Позвоните в службу поддержки по телефону: +8 (800) 500 98 62.
@ZjoraSranchic 
Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 2 (244 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети