Проблемы с мультиплеером МЕ3

по antxminxm
Ответить

Изначальное сообщение

Проблемы с мультиплеером МЕ3

★★★ Newbie

Вчера купил в Стиме на распродаже МЕ3 с дополнениями, уже когда-то играл в игру на старом аккаунте в ориджине без дополнений. 
Хотелось чекнуть мультиплеер, так вот:
1) Вылетает при подключении к любой игре\лобби. Просто игра крашится (когда играл лет 5 назад никогда такой проблемы не было, так что едва ли дело в железе или ПО);

2) Выбираю в мультиплеере героя из длс (крогана-воеводу) и игра опять крашится;

3) Ну и решил проверить синглплеер - там все работает, только при нажатии на клавишу применения способностей ничего не происходит. Да, есть звуковой эффект и визуальный эффект на оверлее способностей, но никакой анимации самого применения способности потом не следует.
В чем беда?

Прилагаю код ошибки при вылете:

 

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: MassEffect3.exe
Версия приложения: 1.5.5427.124
Отметка времени приложения: 50d4cab0
Имя модуля с ошибкой: MassEffect3.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.5.5427.124
Отметка времени модуля с ошибкой: 50d4cab0
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0090d275
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: d7df
Дополнительные сведения 2: d7df6762e2195a0183d3ea64a93fc6ac
Дополнительные сведения 3: fe0b
Дополнительные сведения 4: fe0b0a9ee8bb7476250e39f33a1597b3

Сообщение 1 из 3 (389 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблемы с мультиплеером МЕ3

[ Изменено ]

@antxminxm 

Добрый.

Для начала запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

проверьте

 

Также дайте отчеты Dxdiag и MSINFO.

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 3 (370 просмотров)

Re: Проблемы с мультиплеером МЕ3

Community Manager (retired)

Добрый день! 

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Дайте знать, если чистая загрузка проблему не решила и всё ещё требуется наша помощь. 


Удачи! 

Archi.png
Сообщение 3 из 3 (310 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети