августа 2019 - последнее изменение августа 2019
Доброго времени суток. У меня возникла одна огромная проблема: Я наиграл в Mass Effect 3 довольно много часов, особенно мультиплеер. И я решил зайти на N7 HQ и посмотреть прогресс и поменять баннер на другой. Но зайдя в свой аккаунт я обнаружил, что у меня НЕТ прогресса, судя по данным сайта. У меня все по нулям, нет ни одного достижения нигде и я уже довольно долго сталкиваюсь с этой проблемой. Подскажите пожалуйста, что делать? Может что-то надо включить или выключить. Я просто уже не знаю что делать. Буду очень признателен.
P.S Первые 2 фотографии с моего аккаунта на N7 HQ, а последняя показывает кол-во наигранных часов в игре
Решено! Перейти к решению.
августа 2019
Попытка не пытка, что сказать
августа 2019
Добрый день.
Увы, но все, что можно было сказать по этой проблеме из известного, все изложил в вашей прошлой теме. Вам удалось связаться с разработчиками в Твиттере?
августа 2019 - последнее изменение августа 2019
Нет ещё. Если вам не сложно, не могли бы вы мне, пожалуйста, отправить контактные данные разработчиков. Спасибо заранее.
P.S. У меня вопрос лично к вам: Как думаете, они могут мне помочь? Просто хочется однажды зайти на сайт и увидеть свой прогресс, посмотреть достижение, а не только нули. Однако, несмотря на будущий исход проблемы, спасибо вам за помощь)
августа 2019
Максимум, что я могу вам отправить это еще раз ссылку на твиттер сотрудника, который отвечает за мультиплеерную составляющую ME - https://twitter.com/discobabaloo
Иных контактов предоставить увы, не могу. Возможно от Фернандо Мело вы получите стоящий совет. Он достаточно спокойно и открыто отвечает игрокам
Может еще саму ТП EA - www.help.ea.com/ru/contact-us
Я не уверен на какой-либо исход сейчас, ибо активная поддержка мультиплеера ME3 давно прошла, а сам ресурс N7HQ не рассчитан на долгосрочную поддержку, ибо для Andromeda есть свой APEX
августа 2019
Поддержка Electronic Arts не смогла мне помочь. Я уже начинаю думать что эта проблема нерешаема. Я хочу попробовать один рискованный шаг: Создать новую учетную запись и купить игру заново. Как думаете, сработает этот план? Потому что я уже не знаю, что мне делать.
августа 2019
Купила третий Масс специально для того, чтобы еще раз понабирать достижения, дойти до Лучшего из лучших. Первый аккаунт в Origin в N7HQ работает нормально, достижения показывает, количество часов и ранг N7 тоже показывает...пока, а вот второй аккаунт именно так - все по нулям. Наверно поддержка накрылась полностью.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети