Заблокированный аккаунт FIFA UT 16

[Forius6]

Уважаемые сотрудники EA,вы заблокировали мой аккаунт по ошибке 5/10/2015,я не буду расписывать ситуацию,так как  все объяснил в письме и отправил его на этот адрес accountdisputes@ea.com(Письмо писал по шаблону,на англ.языке,с почты,на котором зарегистрирован аккаунт). Письмо было отправлен 7/10/2015, прошло уже 11 дней. Служба поддержки,которая "решает вопросы по телефону"  ничем помочь не может. Вопрос следующего содержания СКОЛЬКО еще ждать от вас ответа,и возместите ли вы мне, например, потерянный паки ,которые выдаются каждую неделю?

[beetle_rus · Accepted solution]

@Forius6

Добрый.

Мы не техподдержка и не сотрудники EA. Если вы отправили запрос на accountdisputes@ea.com, то вам нужно ждать решения о рассмотрении вашего заявления.И нет, паки не возмещаются.

[beetle_rus · Accepted solution]

@Forius6

Добрый.

Мы не техподдержка и не сотрудники EA. Если вы отправили запрос на accountdisputes@ea.com, то вам нужно ждать решения о рассмотрении вашего заявления.И нет, паки не возмещаются.

[aper111111]

здрасте помогите разблокировать ut

[beetle_rus]

@aper111111

Добрый.

Вам необходимо написать письмо на адрес accountdisputes@ea.com.

В теме вашего письма напишите "Заблокированная/приостановленная учетная запись - Название игры/продукта - Псевдоним.

Информация о вас*:
 

• Имя и фамилия:
• Название игры/продукта:
• Псевдоним:
• Где была приобретена ваша игра (или иной продукт):
• Заблокирована запись или приостановлена:
• Полученное сообщение об ошибке/уведомление (если таковое было):
• Изложение причин вашего несогласия: