UT заблокирован

по lzomal
Ответить

Изначальное сообщение

UT заблокирован

★★★★★ Newbie

Здравствуйте, FIFA 14 не могу зайти в UT пишет "Ваша учетная запись FUT временно заблокирована. Чтобы разблокировать ее, либо создайте новый секретный вопрос на той же системе, на которой вы создавали исходный вопрос, либо обратитесь в техническую поддержку на сайте https://help.ea.com/. Если это не вы вызвали блокировку учетной записи, пожалуйста, войдите в свою учетную запись на сайте https://www.ea.com/profile и смените пароль своей учетной записи Origin" ПОМОГИТЕ!

Сообщение 1 из 2 (690 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: UT заблокирован

Community Manager (retired)

@lzomal


 

В случае если у вас нет доступа к доверенному устройству, то вам придется связаться с нашими специалистами технической поддержки ЕА по телефону +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

 

Дело в том, что вопросы, которые касаются безопасности вашей учетной записи решаются только при личном разговоре между вами и консультантом. Подобные меры были приняты для того, чтобы обезопасить вашу же учетную запись от возможного взлома.

 

Также хочу обратить ваше внимание на функцию "Поиск", которая встроена в сайт сообщества Answers HQ. Вы можете ввести необходимый запрос в правом верхнем углу сайта, в окошко поиска. Подобный вопрос уже не раз задавали и ответ доступен на форуме. Обратите внимание на тему в шапке форума: Блокировка аккаунта после неудачных попыток ввода ответа на секретный вопрос.

Сообщение 2 из 2 (685 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА