сентября 2016
Продукт: FIFA 17
Платформа:Sony Playstation 4
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA?: vivafashion
При игре в каком режиме это произошло?: Сезоны онлайн
Как часто возникает ошибка?: 100%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка?: 09/28/2016
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM): 08:30 PM
В каком вы часовом поясе?: EAT - GMT + 3:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку?: При первичном запуске высветилось сообщение, что не удалось перенести информацию о сезонах из прошлой версии Fifa, просьба повторить позднее. Тем самым не получил трофей Ветеран Fifa. То же самое было, когда с Fifa 15 переходил на Fifa 16
Что происходит, когда возникает ошибка?: При первичном запуске высветилось сообщение, что не удалось перенести информацию о сезонах из прошлой версии Fifa, просьба повторить позднее. Тем самым не получил трофей Ветеран Fifa. То же самое было, когда с Fifa 15 переходил на Fifa 16
Что должно происходить?: Получения трофея "Ветеран Fifa" и возможность начинать играть онлайн сезоны не с 10 дивизиона
При первичном запуске высветилось сообщение, что не удалось перенести информацию о сезонах из прошлой версии Fifa, просьба повторить позднее.
Тем самым не получил трофей Ветеран Fifa.
То же самое было, когда с Fifa 15 переходил на Fifa 16
октября 2016
играю на ПК, таже проблемма...((((((
октября 2016
Добрый день @vivafashion @DoctorSam22220
Для решения вашей проблемы вам необходимо обратиться непосредственно в службу поддержки ЕА. Воспользуйтесь это ссылкой, чтобы связаться со службой поддержки https://help.ea.com/ru/contact-us/new/
Если будет возможность, отпишитесь здесь о том, смогла ли служба поддержки решить эту проблему.
октября 2016
Единственное что помогло удалил учетку в фифе, и заново создал....Дали трофей 16, но на страничке Fifa 16 пропали кубки женского дивизиона ( 4 раза выигрывал) и ветерана Fifa 15....
ноября 2017
нужна ваша помощь, такая же ситуация только с фифа 18 - не получил ветерана фифы 17,хотя там все выйграл,что можно сделать?
Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сетиВключите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.
Подробнее на сайте Справки ЕА