Деньги списали а пак не открылся и появился снова в магазине!

по aziz184899
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Деньги списали а пак не открылся и появился снова в магазине!

★★★ Newbie

Здравствуйте, я купил пак  за 2.72$, там Дрогба была. И он не открылся а деньги списали!!! 

Сообщение 1 из 5 (429 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Деньги списали а пак не открылся и появился снова в магазине!

@aziz184899 

Работает без проблем.

Позвоните в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62.


Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 5 (379 просмотров)

Все ответы

Re: Деньги списали а пак не открылся и появился снова в магазине!

Community Manager

Здравствуйте @aziz184899 

 

На какой именно платформе вы играете? Вы пробовали обращаться в техническую поддержку?

Yafo.png
Сообщение 2 из 5 (416 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Деньги списали а пак не открылся и появился снова в магазине!

★★★ Newbie

Андроид, сайт тех поддержки не работает! 

Сообщение 3 из 5 (389 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Деньги списали а пак не открылся и появился снова в магазине!

@aziz184899 

Работает без проблем.

Позвоните в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62.


Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 4 из 5 (380 просмотров)

Re: Деньги списали а пак не открылся и появился снова в магазине!

Community Manager

Здравствуйте @aziz184899 

 

Вам удалось решить вашу проблему при помощи технической поддержки? Сообщите нам, если на данный момент у вас всё ещё имеются к нам вопросы.

 

Успехов!

Yafo.png
Сообщение 5 из 5 (331 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА