Re: иф

по oxxxxxygen
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

иф

★★★ Newbie

Продукт: Origin
Платформа:PC
С какой игрой возникла проблема? Другое
Уточните, что вы имеете в виду под «Другим». Battlefield 3
Какую платформу вы используете? ПК
На каком языке у вас игра? русский
Где возникла проблема? Установка игры
Общие сведения об ошибке: Ключ активации продукта был использован, но учетная запись была взломана, вернуть не удалось, а ключ перестал работать
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? 1
Что происходит, когда возникает ошибка? 2
Что должно происходить на самом деле? 3

Когда-то давным давно купил себе Battlefield 3, активировал ключ продукта. Играл, все было весело, но потом учетную запись взломали. Вернуть не получилось. 

 

Хочется снова поиграть, но уже на новом аккаунте. Подскажите, можно ли заново поставить на новый акк или что-то сделать с кодом?

Сообщение 1 из 3 (281 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: иф

Community Manager (retired)

Добрый день @xUnrealGamerx 

 

Очень жаль, что вы столкнётесь с подобными проблемами. К огромному сожалению в рамках нашего форума доступа к индивидуальным учётным записям игроков у нас нет, рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

 

Удачи! 

Archi.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (256 просмотров)

Все ответы

Re: иф

Community Manager (retired)

Добрый день @xUnrealGamerx 

 

Очень жаль, что вы столкнётесь с подобными проблемами. К огромному сожалению в рамках нашего форума доступа к индивидуальным учётным записям игроков у нас нет, рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 3 (257 просмотров)

Re: иф

★★★★★ Expert
@xUnrealGamerx Это вряд ли представляется возможным (активировать ключ повторно).
Есть несколько вариантов как снова поиграть:
1. Купить игру заново.
2. Попробовать вернуть тот старый аккаунт.
Сообщение 3 из 3 (252 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети