Серийный номер уже используется BF:BC2

[EvoLili4]

Играл на старом компьютере в BF:BC2, спустя время купил новый и после входа в игру, ввёл почту, пароль, а вот серийный номер написано, что уже используется. Хотелось бы узнать как исправить это. Могу предоставить все док-ва что у меня есть ключ, вдобавок ДЛС и сама игра. P.S игра куплена в стиме

[PABSTon3DO · Accepted solution]

Добрый день.

Уже кучу раз поднимали этот вопрос, неплохо было бы и поиском воспользоваться.

Для решения проблемы обратитесь в техподдержку:

https://help.ea.com/ru/contact-us/?product=origin&platform=pc

Также жители РФ могут заказать обратный звонок (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Телефон техподдержки: +7 (495) 660-5317, с понедельника по пятницу, 12.00-21.00 (по Московскому времени).

[PABSTon3DO · Accepted solution]

Добрый день.

Уже кучу раз поднимали этот вопрос, неплохо было бы и поиском воспользоваться.

Для решения проблемы обратитесь в техподдержку:

https://help.ea.com/ru/contact-us/?product=origin&platform=pc

Также жители РФ могут заказать обратный звонок (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Телефон техподдержки: +7 (495) 660-5317, с понедельника по пятницу, 12.00-21.00 (по Московскому времени).

[EA_Archi]

Добрый день @EvoLili4 

Вы обратились в нашу службу поддержки, как и советовали другие пользователи? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 

[EvoLili4]

Добрый день, вроде как все просмотрел, на все задаваемые так скажем «однотипные» вопросы отвечали также как и у меня. Ответа я так и не смог найти, может реально была тема с ответом

[EA_Archi]

@EvoLili4 

Так а что с обращением в нашу службу поддержки? Туда вы так и не обратились? 

[EvoLili4]

Когда я пытался связаться меня всё время перекидывало на answers hq