Re: Проблема со входом в игру

по Ancorig
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблема со входом в игру

★★★★★ Novice

Доброго времени суток.

Столкнулся с такой проблемой, при подключение к серверу запускается одиночная игра, а в батллоге пишет соединение с сервером.

До этой проблемы было просто бесконечное подключение к серверу, как то с горем пополам она решилась, перепробовал кучу способов но не чего не помогает.

Прошу помочь ,и отправить бойца в бой :3

Сообщение 1 из 2 (285 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Проблема со входом в игру

★★★★★ Expert

Для начала, пробуйте стандартные методы исправления ошибок:

 

1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

 

4. Попробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

 

 

5. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

 

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.


 

Если они не помогут, предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

 

Кроме того, опишите по шагам как вы запускаете сетевую игру? Покажите на скриншотах.

Имхо, не возможно попасть в кампанию, запуская сетевую игру.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (277 просмотров)

Все ответы

Re: Проблема со входом в игру

★★★★★ Expert

Для начала, пробуйте стандартные методы исправления ошибок:

 

1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

 

4. Попробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

 

 

5. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

 

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.


 

Если они не помогут, предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO.

 

Кроме того, опишите по шагам как вы запускаете сетевую игру? Покажите на скриншотах.

Имхо, не возможно попасть в кампанию, запуская сетевую игру.

Сообщение 2 из 2 (278 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети