Проблема с дополнением b2k

по CheVita
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Проблема с дополнением b2k

★★★★ Novice

При подключении к премиум-серверам выскакивает ошибка, что дополнение "Возвращение в Карканд" отсутствует. Естественно, оно установлено. Восстановление и обновление игры ни к чему не приводит. 

Opera ￐ᄀ￐ᄑ￐ᄌ￐ᄐ￐ᄒ￐ᄎ_2017-10-25_214906_battlelog.battlefield.com.png

Сообщение 1 из 2 (446 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Проблема с дополнением b2k

★★★★★ Expert

Вам необходимо связаться со службой поддержки
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]

Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317

Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (528 просмотров)

Все ответы

Re: Проблема с дополнением b2k

★★★★★ Expert

Вам необходимо связаться со службой поддержки
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]

Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317

Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

Сообщение 2 из 2 (529 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети