Battlefield 3 отсутствует в библиотеке игр (EA APP)

по Raymond_Garraty
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Battlefield 3 отсутствует в библиотеке игр (EA APP)

[ Изменено ]
★★★ Novice

Battlefield 3 - Не отображается купленная игра в библиотеке.

 

Всем привет! Вижу, что на форуме есть похожая тема, но там человек перестал отвечать, поэтому решил создать новую.

 

Решил поиграть в Bf3 и столкнулся с проблемой, в библиотеке игра не отображается. В магазине предлагается ее заново купить, при этом все дополнения "Premim" версии остались доступны (см. скриншоты).

Игру покупал примерно в 2012-2013 году. Нашел диск с игрой, ввел код, но пишет, что код уже активирован. Причем активирован на моем аккаунте с которого я как раз и пытаюсь найти игру в EA App (скриншот также прикрепляю).

Аккаунт один, в battlelog все данные остались. Игра была куплена, и не просто отдельно дополнения а именно игра со всеми дополнениями. Если бы этого не было, не было бы этой статистики Progression - Raymond_Garraty - Battlelog / Battlefield 3

 

Если у кого-нибудь есть идеи как решить проблему, буду крайне признателен.

Сообщение 1 из 6 (2 497 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Battlefield 3 отсутствует в библиотеке игр (EA APP)

★★★★★ Expert

@Raymond_Garraty  написал (-а):

Battlefield 3 - Не отображается купленная игра в библиотеке.

 

Всем привет! Вижу, что на форуме есть похожая тема, но там человек перестал отвечать, поэтому решил создать новую.

 

Решил поиграть в Bf3 и столкнулся с проблемой, в библиотеке игра не отображается. В магазине предлагается ее заново купить, при этом все дополнения "Premim" версии остались доступны (см. скриншоты).

Игру покупал примерно в 2012-2013 году. Нашел диск с игрой, ввел код, но пишет, что код уже активирован. Причем активирован на моем аккаунте с которого я как раз и пытаюсь найти игру в EA App (скриншот также прикрепляю).

Аккаунт один, в battlelog все данные остались. Игра была куплена, и не просто отдельно дополнения а именно игра со всеми дополнениями. Если бы этого не было, не было бы этой статистики Progression - Raymond_Garraty - Battlelog / Battlefield 3

 

Если у кого-нибудь есть идеи как решить проблему, буду крайне признателен.


Пока доступен для скачивания Ориджин, предлагаю попробовать такой способ.

Скачиваете и устанавливаете ориджин ( офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe )

Перед установкой отключаете ЕА Арр.

Через Ориджин ставите игру, при этом чтобы:

1) ярлык был на рабочем столе

2) папка установки была точно такая же, как прописана в ЕА Арр

Потом закрываете полностью ориджин.

Запускаете ЕА Арр.

Запускаете игру с ярлыка.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 6 (2 469 просмотров)

Все ответы

Re: Battlefield 3 отсутствует в библиотеке игр (EA APP)

★★★★★ Expert

@Raymond_Garraty  написал (-а):

Battlefield 3 - Не отображается купленная игра в библиотеке.

 

Всем привет! Вижу, что на форуме есть похожая тема, но там человек перестал отвечать, поэтому решил создать новую.

 

Решил поиграть в Bf3 и столкнулся с проблемой, в библиотеке игра не отображается. В магазине предлагается ее заново купить, при этом все дополнения "Premim" версии остались доступны (см. скриншоты).

Игру покупал примерно в 2012-2013 году. Нашел диск с игрой, ввел код, но пишет, что код уже активирован. Причем активирован на моем аккаунте с которого я как раз и пытаюсь найти игру в EA App (скриншот также прикрепляю).

Аккаунт один, в battlelog все данные остались. Игра была куплена, и не просто отдельно дополнения а именно игра со всеми дополнениями. Если бы этого не было, не было бы этой статистики Progression - Raymond_Garraty - Battlelog / Battlefield 3

 

Если у кого-нибудь есть идеи как решить проблему, буду крайне признателен.


Пока доступен для скачивания Ориджин, предлагаю попробовать такой способ.

Скачиваете и устанавливаете ориджин ( офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe )

Перед установкой отключаете ЕА Арр.

Через Ориджин ставите игру, при этом чтобы:

1) ярлык был на рабочем столе

2) папка установки была точно такая же, как прописана в ЕА Арр

Потом закрываете полностью ориджин.

Запускаете ЕА Арр.

Запускаете игру с ярлыка.

Сообщение 2 из 6 (2 470 просмотров)

Re: Battlefield 3 отсутствует в библиотеке игр (EA APP)

★★★ Novice

Приветствую еще раз! Спасибо за оперативный ответ. Завтра обязательно попробую и отпишусь по результату. 

Сообщение 3 из 6 (2 463 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Battlefield 3 отсутствует в библиотеке игр (EA APP)

[ Изменено ]
★★★ Novice

@Ancorigпривет! Сработало, еще раз огромное тебе спасибо за помощь и оперативность!
Но, к сожалению, появилась другая проблема. В Origin игру видит, могу прям из него запускать. Добавив ярлык на рабочий стол игра также запускается без проблем. Были вылеты из сетевой игры, но пофиксил проблему обновив Punkbuster. В итоге когда запускаю EA APP игры в библиотеке по-прежнему нет. А в скором времени видимо Origin вообще уберут, а через EA APP возникает этот косяк, хотя игра запускается с ярлыка. Просто если в будущем BF3 удалю, поставить ее без Origin не получится.
Попробую связаться со службой поддержки.

 

Updt. связался со службой поддержки по телефону. Сказали, что такая проблема наблюдается у многих аккаунтов и чаще всего со старыми играми. Они в курсе ситуации, есть какая-то проблема с синхронизацией игр и не все игры могут в библиотеке отображаться. Пока решения нет. Просто предложили пользоваться Origin а не EA App. Также сказали, что когда будет уже полный переход на EA App вместо Origin, проблему точно устранят. 

 

P.S. @Ancorig еще раз большое спасибо за помощь и решение проблемы. Хорошего тебе дня и отличного настроения!)

Сообщение 4 из 6 (2 405 просмотров)

Re: Battlefield 3 отсутствует в библиотеке игр (EA APP)

★★★★★ Expert
@Raymond_Garraty спасибо и тебе за добрые слова и за информацию от ТП)
Сообщение 5 из 6 (2 360 просмотров)

Re: Battlefield 3 отсутствует в библиотеке игр (EA APP)

[ Изменено ]
★★★ Newbie

@Raymond_Garraty чувак, просто огромное тебе спасибо!!! Ты меня очень сильно выручил <3

 

Сообщение отредактировано: Нецензурное выражение. Предупреждение.

Сообщение 6 из 6 (1 989 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети