декабря 2018 - последнее изменение декабря 2018
Вчера купил A Way Out, деньги сняли, но в истории заказов платёж имел статус "ошибка платежа". В итоге деньги сняли, а игру не дали. В службу поддержи написал, но там всё ограничилось окном создания запроса, как будто упал сайт. Что делать?
Решено! Перейти к решению.
декабря 2018
Добрый.
Просто следует подождать.
Иногда ожидание обработки средств может занять до 24-48 часов
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети