ошибка покупки в Fifa mobile

[456483peivanovmv]

Добрый день, с недавнего времени не могу совершить покупки в Fifa mobile, хотя раньше все было хорошо, покупки проходили. Пробывал другую карту оплаты, переустановку игры.

Использую игру на Iphone.

[EA_Archi]

Добрый день @456483peivanovmv 

Можете предоставить дополнительную информацию по данной проблеме? Игры выдаёт сообщение об ошибке? Пробовали совершать покупки, используя альтернативный способ подключения к сети Интернет? 

[Vladislav699]

Та же самая проблема,дословно следовал инструкции с help.ea,создавал обращение в тп на емейл,никто не связался за 14 дней,в других играх покупки совершать могу,потерял весь конец эры из-за ужасного отношения со стороны разработчиков.В магазине при нажатии  на покупку,выскакивает сообщение : "Ошибка покупки.К сожалению транзакция не состоялась.Повторите попытку позже."Так продолжается с середины Toty , приобрел пак за 149 рублей,вышло такое же сообщение,но пак пришел,и деньги списались,после этого покупки совершать не могу,как это устранить?Пробовал подключаться с другого устройства,с другого WI-FI,завел альтернативный способ оплаты,и ничего.Даже способ оплаты не дает выбрать.

[Karno999]

аналогичная проблема, нашел решение ?

[32207912]

Ребят нашли решение? Хочу купить по лунному календарю а никак. 3 дня назад оплачивали все было хорошо. А сейчас никак(((

[Trynoff]

вы всем на этот вопрос так отвечаете?)

[Trynoff]

Можете предоставить дополнительную информацию по данной проблеме? Игры выдаёт сообщение об ошибке? Пробовали совершать покупки, используя альтернативный способ подключения к сети Интернет? 

[Trynoff]

я написал, про это почти месяц назад, предоставил скрины, id пользователя, но все еще ни чего не происходит... перепробовал все wi-fi, 4g и т.д. и т.п. писал уже не один раз в тех. поддержку ea... бесполезно

[toxxaRU]

Добрый день) решил кто проблему?

[piston39rus]

* вы решите эту * проблему или нет???!!!!