февраля 2021
Ну попробуйте проверить файлы игры через Ориджин и переустановить компоненты Visual С++ так:
а) удалите все содержимое папок (не обращаем внимания на ошибки и всё пропуская): "C:\Windows\Temp" and "C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Temp";
б) перед установкой новых версий удаляем все старые (в порядке от старых (2005) к новым);
в) все установочные файлы запускаем от Админа;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 v8.0.61001 (хххххх80.dll), VC2008 v9.0.30729.6161 (хххххх90.dll), VC2010 v10.0.40219.325 (ххххх100.dll), VC2012 v11.0.61030 (ххххх110.dll), VC2013 v12.0.40664.0 (ххххх120.dll), 2015-2019 v14.23.27820: x86, x64 (ххххх140.dll);
д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить Universal C Runtime;
е) перезагрузить ПК.
февраля 2021
февраля 2021
Прикрепите к следующему вашему сообщению отчеты в виде txt файлов от MSInfo.
Также дайте указанные логи из папок
"C:\Users\\AppData\Local\Origin\Logs\" и "C:\ProgramData\Origin\Logs\"
Client_Log.txt
Bootstrapper_Log.txt
OriginWebHelperService_Log.txt
OriginClientService_Log.txt
OriginWebHelperService_InstallTool_Log.txt
OriginClientService_InstallTool_Log.txt
февраля 2021 - последнее изменение февраля 2021
Да, в логах "Клиент" и "мсинфо" много всяких ошибок...
Попробуйте выполнить все такие шаги по порядку:
- Если используем роутер - перезагружаем его.
- Проверьте hosts файл https://support.microsoft.com/kb/972034
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default
- Введите в командной строке от имени Админа:
netsh http flush logbuffer
netsh branchcache reset
netsh winhttp reset proxy
arp -d || arp -d *
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
Перезагрузите компьютер.
- Переименовать / переместить / удалить папку "C:\Users\<UserName>\
- Выполнить пункты 2, 2.1 и 2.3 из поста https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Origin-pytaetsya-zagruzit-fayly-i-zhdet-razresheniya-...
- Выполнить шаги из поста https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Krash-Oridzhina/m-p/9984686#M138457
Проблема есть?
февраля 2021
Ну не знаю, что ещё посоветовать...
А Оверлей Ориджина отключали в свойствах игры внутри Ориджин?
А ставили на ехе-файле игры совместимость с Вин7, Вистой?
февраля 2021
февраля 2021 - последнее изменение апреля 2021
Я порылся на англ форуме и нашел темку, в которой человек выяснил, что ДС2 крашится на ЦПУ с более 10 ядрами
В вашем случае ОС и игра будет "видеть" типа 24 ядра, поэтому вполне вероятно, что проблема в этом, если да, то моё решение такое:
Создайте ярлык на рабстоле и пропишите там команду:
%windir%\system32\cmd.exe /C start "DeadSpace2" /D "E:\Origin\Dead Space 2" /MAX /AFFINITY 0x3FF "E:\Origin\Dead Space 2\deadspace2.exe"
число 0x3FF тут означает, что игра должна использовать только первых 10 ядер.
Далее:
- запустите Ориджин
- в диспетчере задач на всех процессах
Origin.exe
OriginClientService.exe
OriginWebHelperService.exe
через ПКМ установите соответствие на на любое число ядер не более 10
- запустите игру командой выше, число ядер в команде 10, но использовать она будет столько ядер, сколько вы поставите в прошлом шаге...
УПД: тут есть новая инфа: https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/30005-ne-daet-perezapuskat-igru/m-p/10227512#M30105
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети