Выкинуло из клуба и игры SimCity Buildlt

по Antostap
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Выкинуло из клуба и игры SimCity Buildlt

★ Novice

Здравствуйте!
Мой город: Минск (Антон); ID игрока: 1150565388.
02.12.2018 я находился в своём клубе "Новая Беларусь", спокойно играл, выполнял задания для конкурса мэров. Около 12 часов ночи в игре произошёл какой-то сбой и меня выкинуло из клуба и из игры. Я подумал, что возможно это какие то проблемы на сервере, выключил игру и пошёл спать. Однако на следующий день 03.12.2018 я зашёл в игру, и увидел, что я по прежнему не в клубе и даже не могу найти свой клуб в поиске. Я обратился в тех. поддержку, но вразумительного ответа там мне к сожалению дать не смогли. Прошу Вас помочь разобраться и вернуть мой город на основной сервер в мой клуб.

Сообщение 1 из 3 (537 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Выкинуло из клуба и игры SimCity Buildlt

★ Novice

Может быть Вы подскажите, как написать действительно толковому специалисту технической поддержки? Дело в том, что специалист, который рассматривал мой вопрос, занимается просто отписками. На самом деле хотелось бы получить техническую помощь и узнать, за что мой город окрестили нарушителем, если это простой сбой программы, то очень обидно терять вот так город, ведь в него вложено не мало времени, сил и средств. Спасибо 

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (469 просмотров)

Все ответы

Re: Выкинуло из клуба и игры SimCity Buildlt

Community Manager (retired)

Добрый день @Antostap

 

Нам действительно очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. К огромному сожалению, в рамках нашего форума доступа к индивидуальным учётным записям у нас нет. Рекомендуем попробовать обратиться к специалистам технической поддержки ещё один раз. 


Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 3 (481 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Выкинуло из клуба и игры SimCity Buildlt

★ Novice

Может быть Вы подскажите, как написать действительно толковому специалисту технической поддержки? Дело в том, что специалист, который рассматривал мой вопрос, занимается просто отписками. На самом деле хотелось бы получить техническую помощь и узнать, за что мой город окрестили нарушителем, если это простой сбой программы, то очень обидно терять вот так город, ведь в него вложено не мало времени, сил и средств. Спасибо 

Сообщение 3 из 3 (470 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети