Утеряны пароль и почта

по nlyuxa95
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Утеряны пароль и почта

★★★ Newbie

Здравствуйте. Ни так давно зарегистрировалась в игре Simpsons.Tapped Out.Ввела свой адрес Электронной почты, поиграла больше месяца, однако случайно вышла из аккаунта. Теперь почему то при входе не подходит адрес моей Электронной почты, хотя уверена что вводила именно его. Что посоветуете сделать?

Сообщение 1 из 3 (121 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Утеряны пароль и почта

Hero (Retired)

Здравствуйте @nlyuxa95

В таком случае я думаю вам нужно связаться с поддержкой EA. Они смогут проверить ваш аккаунт и почту на которую был зарегистрирован ваш аккаунт. Только через поддержку EA вы можете восстановить доступ  https://help.ea.com/ru/contact-us/#  Также я советую вам подготовить всю информацию о вашем аккаунте т.к  у вас ее могут спросить.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (124 просмотров)

Все ответы

Re: Утеряны пароль и почта

Hero (Retired)

Здравствуйте @nlyuxa95

В таком случае я думаю вам нужно связаться с поддержкой EA. Они смогут проверить ваш аккаунт и почту на которую был зарегистрирован ваш аккаунт. Только через поддержку EA вы можете восстановить доступ  https://help.ea.com/ru/contact-us/#  Также я советую вам подготовить всю информацию о вашем аккаунте т.к  у вас ее могут спросить.

Сообщение 2 из 3 (125 просмотров)

Re: Утеряны пароль и почта

@nlyuxa95

Перенес ваше сообщение в подходящий раздел

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 3 из 3 (105 просмотров)
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети