To continue linking your EA Account, head back and start over

[d842b5cde596e683]

Получаю ошибку To continue linking your EA Account, head back and start over когда запускаю игру it takes two из стима. Проблем в августе 21 года не было. Через стим не могу залогиниться получаю ошибку Срок действия учётных данных EA мог истечь. Повторите попытку или сбросьте пароль. Видимо у меня была учетка в ориджин, но когда переносили учетки в EA моя почта отвязалать от аккаунта в EA, а старый идентификатор EA я не помню. Как мне связать стим с моей старой учеткой EA и почему на моей почте другая учетка не привязаная к стиму? Хотя я восстановил доступ к аккаунту через почту.

[EA_Montimer · Accepted solution]

Здравствуйте @d842b5cde596e683 

Судя по вашему описанию ваш Steam привязан к другой учетной записи EA и для того, что бы восстановить доступ к нему, вам необходимо сбросить пароль от учетной записи EA, которая привязана к Steam. Примите во внимание, что данные от учетной записи EA и от Steam могут отличаться. К сожалению, у нас нет возможности проверить вашу учетную запись на форуме.

Если у вас возникают трудности с поиском верной учетной записи EA, пожалуйста, попробуйте обратится в службу поддержки EA.
 
https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

[EA_Montimer · Accepted solution]

Здравствуйте @d842b5cde596e683 

Судя по вашему описанию ваш Steam привязан к другой учетной записи EA и для того, что бы восстановить доступ к нему, вам необходимо сбросить пароль от учетной записи EA, которая привязана к Steam. Примите во внимание, что данные от учетной записи EA и от Steam могут отличаться. К сожалению, у нас нет возможности проверить вашу учетную запись на форуме.

Если у вас возникают трудности с поиском верной учетной записи EA, пожалуйста, попробуйте обратится в службу поддержки EA.
 
https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

[d842b5cde596e683]

Оказывается другой аккаунт был привязан к стим с другой почтой. Решили проблему - восстановили доступ и все заработало. Сам виноват что забыл старую почту :-( Поддержка  супер быстро и вежливо помогла.

[EA_Montimer]

@d842b5cde596e683 

Рады слышать, что проблема была решена!

Пожалуйста, сообщите нам, если у вас появятся дополнительные вопросы.

[d842b5cde596e683]

@EA_Montimer Хорошо спасибо