SWTOR

по FanTaliZorah
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

SWTOR

★ Apprentice

Я столкнулся с такой проблемой,совершая покупку подписки будь то месяц или 3,мне вылезала ошибка,после этого пришло несколько оповещений о списании средств,2 или 3 раза по 90 р,я понимаю что это проверка платежеспособности,но даже после их списания я не могу купить подписку,точно так же вылезает ошибка и точно так же списывает проверочную сумму.Что подскажете делать?И вернется ли проверочная сумма?

 

 

Сообщение 1 из 3 (264 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: SWTOR

Hero (Retired)

Вам нужно обратиться в службу поддержки Electronic Arts. К сожалению, из-за пандемии COVID-19 каналы связи были ограничены.
Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей инструкцией.

@FanTaliZorah 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (234 просмотров)

Все ответы

Re: SWTOR

Hero (Retired)

Вам нужно обратиться в службу поддержки Electronic Arts. К сожалению, из-за пандемии COVID-19 каналы связи были ограничены.
Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей инструкцией.

@FanTaliZorah 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 3 (235 просмотров)

Re: SWTOR

Community Manager

Здравствуйте @FanTaliZorah 

 

Мне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Как вам уже сказали выше, в технической поддержке вам смогут помочь. Извините за предоставленные неудобства.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (174 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети