июня 2020
Я столкнулся с такой проблемой,совершая покупку подписки будь то месяц или 3,мне вылезала ошибка,после этого пришло несколько оповещений о списании средств,2 или 3 раза по 90 р,я понимаю что это проверка платежеспособности,но даже после их списания я не могу купить подписку,точно так же вылезает ошибка и точно так же списывает проверочную сумму.Что подскажете делать?И вернется ли проверочная сумма?
Решено! Перейти к решению.
июня 2020
Вам нужно обратиться в службу поддержки Electronic Arts. К сожалению, из-за пандемии COVID-19 каналы связи были ограничены.
Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей инструкцией.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
июня 2020
Вам нужно обратиться в службу поддержки Electronic Arts. К сожалению, из-за пандемии COVID-19 каналы связи были ограничены.
Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей инструкцией.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
июня 2020
Здравствуйте @FanTaliZorah
Мне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Как вам уже сказали выше, в технической поддержке вам смогут помочь. Извините за предоставленные неудобства.
Удачи!
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети