Пропадает звук в игре [ Изменено ]

[Shram_0_o]

Продукт: Anthem
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia NVIDIA GeForce GTX 1080
Укажите объем памяти в Гб 16
Выберите свой регион проживания Европа
Вы были в Экспедиции, когда столкнулись с данной проблемой? Да
Каким Джавелином вы управляли, когда столкнулись с данной проблемой? Рейнджер
В Экспедиции какого типа вы участвовали, когда столкнулись с данной проблемой? Свободная игра
Каков был состав участников вашей Экспедиции? Друзья
Где случилась неполадка? Пожалуйста, укажите название игрового меню или локацию в игре. Каньон
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 16.02.2019, 14:25 МСК
Общие сведения об ошибке: Стоя на месте слушаю диалог Оуэна пропал звук в игре. Звук так же пропадал не только у меня, еще и у друзей, но в других случаях. Все мы используем отдельную звуковую карту (не встроенную в материнскую плату). Возможно в этом причина.
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Рандомно.
Что происходит, когда возникает ошибка? Пропадает звук в игре.
Что должно происходить? Не должен пропадать звук

‌

По неизвестной мне причине пропадает звук. Первый раз было за Шторма, когда в три Шторма использовали одно и то же умение (удар молнии) рядом друг с другом, но звук пропал только у меня. Второй раз выше описанный, в каньоне.

[Gvinpin_penguin]

Косяк фростбайта, не во всех играх это вылечено, в баттле вроде до сих пор случается.

[MrMokrushnik]

Мне помогло отключение антивируса касперского. Звук 2 день в норме.

[Shram_0_o]

антивируса на компе нет. так что хз

[Gvinpin_penguin]

Кто-то на реддите писал уменьшить частоту звука, до 44100 или как-то так

[Zedger01]

@Shram_0_o  Как написал @Gvinpin_penguin + можно зайти "панель управления" - "звук". Заходим в свойства ваших динамиков, вкладка Дополнительно и запрещаем использование монопольного режима. Попробуйте так.

[Gvinpin_penguin]

Монопольный не канает, если галку снять, то возможно переключаться между колонками и наушниками, но звук начинает воспроизводится как зажеванная кассета, мне пока помогло уменьшение качества звука, точнее скажу потом как пропадет, если пропадет

[Zedger01]

@Gvinpin_penguin Данное решение взято с редита к такой же проблеме со звуком.

[Ahmed_babah]

У меня пропадает звук через какое-то время игры, но слышны отдельные звуки заданий где-то в далеке. Пропадает в трех из десяти случаев. Приходится доигрывать без звука, затем перезаходить в игру. Это очень отталкивает, иной раз не хочется играть.

[Saphiro777]

Тоже пропадает звук иногда. Сегодня играли группой с братом, то у него пропадет звук, то у меня. Причем, после пропажи звука, через некоторое время игра вылетает. И странная особенность - звук у меня пропадал не только в самой игре, а вообще на ПК. Дискорд, звуки винды - все безмолвно становится)) но микрик работает. Помогала только перезагрузка. Обновил дрова реалтек, снял галочки монопольного использования - 5 часов без исчезновения звука. Надо еще потестить.