При установке Crysis 3 выдает ошибку DirectX

по DigitalGamerX
Ответить

Изначальное сообщение

При установке Crysis 3 выдает ошибку DirectX

★ Novice

Доброго времени суток.При установке Crysis 3 выдает ошибку DirectX.Я уже встречался с этой проблемой при установке Battlefield 3,но там я решил эту проблему удалением файлов DirectX.С Crysis уже перепробовал все.Скачивал игру заново,удалял файлы DirectX,сам DirectX обновлял.У меня стоит 12-ая версия DirectX.Помогите пожалуйста!

Сообщение 1 из 6 (738 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Crysis 3 выдает ошибку DirectX

Community Manager (retired)

@DigitalGamerX


Укажите две вещи:

 

1) Полный текст или скриншот ошибки.

2) Параметры вашей системы, сделайте отчет DxDiag.

Сообщение 2 из 6 (730 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Crysis 3 выдает ошибку DirectX

★ Novice

Ошибка:"Ошибка настройки DirectX:произошла внутренняя ошибка"                                                                                                                                                                                              Dxdiag:

 Time of this report: 5/18/2017, 14:46:22
             Machine name: ACER
               Machine Id: {7CA97EA9-30E6-4F78-8E15-F21850CF2CFE}
         Operating System: Windows 10 Домашняя для одного языка 64-bit (10.0, Build 15063) (15063.rs2_release.170317-1834)
                 Language: Russian (Regional Setting: Russian)
      System Manufacturer: Acer
             System Model: Aspire E5-573G
                     BIOS: V1.11
                Processor: Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz (4 CPUs), ~2.2GHz
                   Memory: 12288MB RAM
      Available OS Memory: 12202MB RAM
                Page File: 6580MB used, 8054MB available
              Windows Dir: C:\WINDOWS
          DirectX Version: DirectX 12
      DX Setup Parameters: Not found
         User DPI Setting: Using System DPI
       System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
          DWM DPI Scaling: Disabled
                 Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Supported
           DxDiag Version: 10.00.15063.0000 64bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
      Display Tab 1: No problems found.
      Display Tab 2: No problems found.
        Sound Tab 1: No problems found.
          Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D:    0/4 (retail)
DirectDraw:  0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay:  0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow:  0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
          Card name: Intel(R) HD Graphics 5500
       Manufacturer: Intel Corporation
          Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
           DAC type: Internal
        Device Type: Full Device
         Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_1616&SUBSYS_098A1025&REV_09
      Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
     Display Memory: 6229 MB
   Dedicated Memory: 128 MB
      Shared Memory: 6101 MB
       Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz)
       Monitor Name: Generic PnP Monitor
      Monitor Model: unknown
         Monitor Id: CMN15C9
        Native Mode: 1366 x 768(p) (60.003Hz)
        Output Type: Internal
        Driver Name: igdumdim64.dll,igd10iumd64.dll,igd10iumd64.dll,igd12umd64.dll
Driver File Version: 20.19.0015.4531 (English)
     Driver Version: 20.19.15.4531
        DDI Version: 12
     Feature Levels: 11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
       Driver Model: WDDM 2.0
Graphics Preemption: Triangle
 Compute Preemption: Thread group
           Miracast: Supported
Hybrid Graphics GPU: Integrated
     Power P-states: Not Supported
  Driver Attributes: Final Retail
   Driver Date/Size: 29.09.2016 3:00:00, 40213968 bytes
        WHQL Logo'd: Yes
    WHQL Date Stamp: Unknown
  Device Identifier: {D7B78E66-5556-11CF-2662-8529B5C2D935}

Сообщение 3 из 6 (721 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Crysis 3 выдает ошибку DirectX

Community Manager (retired)

@DigitalGamerX


Отчет не полный, но как я понимаю, на вашем ноутбуке нет дискретной видео-карты?

 

В этом случае ваша система не соответствует минимальным требованиям игры, где требуется видео уровня Nvidia GTS 450.

Сообщение 4 из 6 (716 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Crysis 3 выдает ошибку DirectX

★ Novice

Нет,видео Geforce 940m 2 гб памяти.И в игру уже играл.

Сообщение 5 из 6 (712 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Crysis 3 выдает ошибку DirectX

Community Manager (retired)

@DigitalGamerX


В этом случае попробуйте сделать чистую установку видео-драйвера с помощью сторонней утилиты DDU*. Сами драйвера можно найти по адресу: NVidia.

Сообщение 6 из 6 (708 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети