Отсутствие контента

по Slevin6621
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Отсутствие контента

★★★ Newbie

Здравствуйте. Вчера в магазине стал продаваться пак с Амандой Нуньес СЕ версии, но при покупке приходит пак с NCE версией, которая у меня уже была. В итоге я выкинул на ветер 1500 золотых монет. Я прошу вас разобраться с данной проблемой, либо возвратом золота, либо другого бойца СЕ версии. Покупка была совершена вчера в период с 23:30 до 23:40. 

Сообщение 1 из 4 (230 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Отсутствие контента

Hero (Retired)

@Slevin6621 

 

Простите за долгий ответ. Обратитесь в службу поддержки. Вот здесь перечислено как обратиться.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 4 (208 просмотров)

Все ответы

Re: Отсутствие контента

Hero (Retired)

@Slevin6621 

 

Простите за долгий ответ. Обратитесь в службу поддержки. Вот здесь перечислено как обратиться.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 4 (209 просмотров)

Re: Отсутствие контента

Community Manager (retired)

Добрый день @Slevin6621 

 

Вы обратились в нашу службу поддержки, как и советовали другие пользователи? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 3 из 4 (183 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Отсутствие контента

★★★ Newbie
@EA_Archi Здравствуйте. Я заказывал обратный звонок, но меня отправляют на форум. Сделал здесь вот эту запись, но никаких изменений. Золото мне никто не вернул и решать мою проблему, видимо, никто не будет.
Сообщение 4 из 4 (178 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети