Re: Gameface

по beetle_rus
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Gameface

★★ Novice

Здравствуйте. Ранее пользовался опцией GameFace, в частности для игры UFC 2. Хочу сказать, что уже тогда сайт меня выводил из себя своим торможением и невозможностью передвинуть область лица. Ну да ладно, он хоть как то но работал
Теперь же когда я захожу на сайт и нажимаю "Зайти с помощью аккаунта ORIGIN" и ввожу данные, следует прогрузка в секунд 10, а затем вылетает сообщение. Кэш и все остальное очищал, пробовал разные аккаунты. Проблема так и остается уже в течение суток

Сообщение 1 из 5 (342 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Gameface

@dota2pahan

Здесь форум взаимопомощи, а не техподдержка. Не забывайте это. Вам отвечают игроки и коммьюнити менеджеры EA, которые не являются сотрудниками техподдержки. Ответ идет тогда, когда:

1) Есть время. (Вас много, а активных игроков, желающих помочь и разобраться мало. И нам за это не платят)

2) Знают в чем проблема и как ее решить.

  

Техподдержка по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Связались и получили моментальный ответ

 


Касательно подключения @EA_Archi имел ввиду иное подключение к сети вообще (3G, иной провайдер)

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 5 (326 просмотров)

Все ответы

Re: Gameface

Community Manager (retired)

Добрый день @dota2pahan 

 

В каком регионе вы находитесь? Пробовали использовать альтернативный способ подключения к сети Интернет? 

Archi.png
Сообщение 2 из 5 (318 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Gameface

★★ Novice

Рязанская область, Рязань. Что именно подразумевается под "альтернативный способ подключения" ? 
Пробовал как через провод, так и через вай фай. С разных ПК

Сообщение 3 из 5 (316 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Gameface

★★ Novice

Спасибо за помощь. Определенно, лучшая тех. поддержка в сообществе!
Как темы закрывать - модераторы всегда рады. А как решать проблемы, или хотя бы объяснить что происходит - сразу нет
Больше недели прошло, а ответа так и нет. Подобная проблема у многих людей

Сообщение 4 из 5 (297 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Gameface

@dota2pahan

Здесь форум взаимопомощи, а не техподдержка. Не забывайте это. Вам отвечают игроки и коммьюнити менеджеры EA, которые не являются сотрудниками техподдержки. Ответ идет тогда, когда:

1) Есть время. (Вас много, а активных игроков, желающих помочь и разобраться мало. И нам за это не платят)

2) Знают в чем проблема и как ее решить.

  

Техподдержка по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Связались и получили моментальный ответ

 


Касательно подключения @EA_Archi имел ввиду иное подключение к сети вообще (3G, иной провайдер)

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 5 из 5 (327 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети