Что это: баг или вирус?!

[Cirus57]

У меня вопрос по поводу Dragon Age Origins:Awakening: не загружаются треклятые Чащобные холмы!!! Один раз перепрошёл это дополнение: а холмы - ни в какую!!! Пожалуйста, объясните мне, что делать. Ведь иначе я перейду к другим дополнениям, а разработчиков обзову дубиновым хамлом!!!

[beetle_rus · Accepted solution]

@Cirus57

Добрый.

С дополнением Dragon Age Origins:Awakening никаких проблем нет, если что-то не загружается, то это:

- глюк вашего ПК и захламление ОС. В этом случае выполните то, что под спойлером

Спойлер

1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.

Инструкция от ЕА.

3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора: 
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

д) Установите с правами Администратора Universal C Runtime.

е) Запустите сам Origin с правами Администратора.

- Мешает стороннее ПО. Выполните ЧЗ - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

- Повреждено автосохранение, поэтому не может быть заменено. Удалите все автосохранения

- Повреждены файлы игры в ходе некорректного обслуживания ОС и некорректного завершения работы игры. Выполните восстановление игры в Origin или переустановите с диска

---

PS: Перенес в подходящий раздел

[beetle_rus · Accepted solution]

@Cirus57

Добрый.

С дополнением Dragon Age Origins:Awakening никаких проблем нет, если что-то не загружается, то это:

- глюк вашего ПК и захламление ОС. В этом случае выполните то, что под спойлером

Спойлер

1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-polzovatel.ru/pervye-shagi-v-windows-7/programmy/besplatnyj-antivirus.html
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.

б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.

Инструкция от ЕА.

3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора: 
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

д) Установите с правами Администратора Universal C Runtime.

е) Запустите сам Origin с правами Администратора.

- Мешает стороннее ПО. Выполните ЧЗ - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

- Повреждено автосохранение, поэтому не может быть заменено. Удалите все автосохранения

- Повреждены файлы игры в ходе некорректного обслуживания ОС и некорректного завершения работы игры. Выполните восстановление игры в Origin или переустановите с диска

---

PS: Перенес в подходящий раздел

[EA_Archi]

Добрый день @Cirus57

Вы ознакомились с советами, которые предоставили другие игроки в данной теме? Проблему удалось решить? Дайте знать, если всё ещё нужна наша помощь.

Удачи! 

[Cirus57]

В любом случае спасибо вам.