Burnout Paradise Remastered вылетает

по nikkoro123
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Burnout Paradise Remastered вылетает

★★ Novice

Игра вылетает после подключения к серверам,

Сообщение 1 из 11 (1 175 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

Hero (Retired)

Переустановите игру, @nikkoro123. Очистите кэш Origin (инструкция под спойлером).

 

Спойлер
1. Закройте клиент Origin.
2. Откройте скрытые папки. http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
3. Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin.
5. Дождитесь окончания проверки файлов.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 9 из 11 (1 009 просмотров)

Все ответы

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

Hero (Retired)

@nikkoro123 

 

Сделайте отчёт UOtrace.
Как и где загрузить специальную прогу указано тут: http://help.ea.com/ru/article/ping-traceroute-and-uo-trace/#uotrace
1. Запустите программу Uotrace.
2. Во всплывающем окне нажмите "нет."
3. В options выберите advansed.
4. В окне ввода укажите (сделайте по очереди):
-easo.ea.com
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com

5. Нажмите TraceRoute.
6. По завершению нажмите Poll.
7. После того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll."
8. Сделайте скриншот и пришлите сюда.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 11 (1 165 просмотров)

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

★★ Novice

Если сделал все верно, то вот...

Сообщение 3 из 11 (1 152 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

Hero (Retired)

Не совсем. Не хватает данных. Вы рано отменили процесс, видимо. Плюс вы сделали только secure.download.dm.origin.com. Нужны остальные сервера.

 

Прочитайте внимательно инструкцию выше. Также скажите, пожалуйста, вы используете Wi-Fi или кабель?

 

@nikkoro123 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 4 из 11 (1 134 просмотров)

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

★★ Novice

Прошу прощение за долгий ответ

Сообщение 5 из 11 (1 116 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

★★ Novice

Вот ещё

Сообщение 6 из 11 (1 112 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

Hero (Retired)

@nikkoro123 

 

Даже на таких куцых отчётах видна какая-то проблема с пингом. Скажите, пожалуйста, вы используете Wi-Fi или кабель? К провайдеру обращались?

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 7 из 11 (1 091 просмотров)

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

★★ Novice

Использую кабель. Проблемы с пингом нет. Проблема состоит в другом. Во время подключения к серверам, игра берет и закрывается.

Сообщение 8 из 11 (1 087 просмотров)

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

Hero (Retired)

Переустановите игру, @nikkoro123. Очистите кэш Origin (инструкция под спойлером).

 

Спойлер
1. Закройте клиент Origin.
2. Откройте скрытые папки. http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
3. Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin.
5. Дождитесь окончания проверки файлов.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 9 из 11 (1 010 просмотров)

Re: Burnout Paradise Remastered вылетает

Community Manager (retired)

Добрый день @nikkoro123 

 

Вы ознакомились с советами других пользователей из данной темы? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 10 из 11 (930 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети