Re: Alice: Madness Returns

по EA_Alexander
Ответить

Изначальное сообщение

Alice: Madness Returns

★★★ Newbie

Купила игру в Origin. Открываю библиотеку, нажимаю на установку, дальше выбираю язык и нажимаю продолжить, после чего Ориджин вылетает, оставляя сообщение (скрин)

Запускать с win XP от имени администратора пробовала и с пакета 2 и с пакета 3 - никакого эффекта, вылетает и все тут

Помогите советом пожалуйста!

Сообщение 1 из 2 (138 просмотров)

Re: Alice: Madness Returns

Community Manager (retired)

@Maria_Onatsko


Какая у вас операционная система?

 

Скорее всего, проблема кроется в Origin, а не в игре. Переустановите клиент Origin, загрузив установщик с сайта.

 

Далее удалите содержимое следующих папок:

 

  • C:\ProgramData\Origin
  • C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Origin
  • C:\Users\ <имя пользователя> \AppData\Roaming\Origin

Так как некоторые папки могут быть скрытыми, возможно, вам понадобиться инструкция: Отображение скрытых папок.

 

Сообщение 2 из 2 (120 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети