июня 2017 - дата последнего изменения июня 2017 пользователем IIPrest0nII
Купил игру Dead space 2, раньше в неё играл и устанавливал с диска, но сейчас решил привязать игру к своей учетке EA . Диск с ключом имеется в наличии. Ключ я ввожу в приложении, а он говорит, что код уже использован. Что делать?
[Edit: Скриншот с кодом продукта убран]
Решено! Перейти к решению.
июня 2017
Скорее всего, вы в первый раз так же играли через учетку. Попробуйте обратиться в службу поддержки, чтобы прояснить ситуацию: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то у вас есть возможность заказать обратный звонок через сайт: https://help.ea.com/ru/contact-us/.
июня 2017
Скорее всего, вы в первый раз так же играли через учетку. Попробуйте обратиться в службу поддержки, чтобы прояснить ситуацию: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то у вас есть возможность заказать обратный звонок через сайт: https://help.ea.com/ru/contact-us/.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети