Re: Активация игры Dead Space 2 в EA

по EA_Alexander
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Активация игры Dead Space 2 в EA

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Купил игру Dead space 2, раньше в неё играл и устанавливал с диска, но сейчас решил привязать игру к своей учетке EA . Диск с ключом имеется в наличии. Ключ я ввожу в приложении, а он говорит, что код уже использован. Что делать?

 

[Edit: Скриншот с кодом продукта убран]

Сообщение 1 из 2 (829 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Активация игры Dead Space 2 в EA

Community Manager (retired)

@DZeMaK


Скорее всего, вы в первый раз так же играли через учетку. Попробуйте обратиться в службу поддержки, чтобы прояснить ситуацию: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то у вас есть возможность заказать обратный звонок через сайт: https://help.ea.com/ru/contact-us/.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (816 просмотров)

Все ответы

Re: Активация игры Dead Space 2 в EA

Community Manager (retired)

@DZeMaK


Скорее всего, вы в первый раз так же играли через учетку. Попробуйте обратиться в службу поддержки, чтобы прояснить ситуацию: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то у вас есть возможность заказать обратный звонок через сайт: https://help.ea.com/ru/contact-us/.

Сообщение 2 из 2 (817 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети