Da import problem

[halja27]

Hallo,

ich hab folgendes problem.Habe heute dai gestartet da erschien eine maske in der ich gebeten wurde meine origins id einzugeben..da diese seit 2009 gleichgeblieben ist hab ich halja27 eingegeben(so logge ich mich in der keep und auch im bw forum ein).Das wollte partout nich klappen(warum auch immer),also hab ich eben nur halja 30 (also ohne Email-Adresse)eingegeben.Dachte mir niks dabei ,wollte zocken.Jetzt kann ich keine keep daten importieren,jedesmal heisst es es werden keine individualdaten gefunden..was  mach ich nu? Sollte vllt noch erwähnen das meine disc version von dai erst heute im laufe des tages per post kommt..das was ich momentan hier hab stammt aus der Videothek.Kann es sein das ich mich evtl nochmal anmelden muss bei meiner frischgelieferten version? Dann wäre mein problem ja eh gelöst.

Danke im voraus 

[EA_Bastian · Accepted solution]

Die für dich einfachste Methode sollte sein, einen unserer Spieleberater zu kontaktieren: http://help.ea.com/de/dragon-age/dragon-age-inquisition/

Diese können nicht nur deinen Account einsehen, sondern auch Änderung vornehmen um dein Gamertag mit dem richtigen Origin Account zu verbinden. 

Sie werden ein paar deiner persönlichen Daten benötigen um sicherzustellen, dass du der Besitzer des Accounts bist.

Cheers

Basti

[EA_Bastian]

Klingt für mich danach als wenn du auf einer Konsole spielst und eventuell eine andere EA ID mit deiner Konsole verbunden ist. Welche Konsole benutzt du und hast du dich mal versucht mit deiner PSN/XBL E-Mail auf Origin.com einzuloggen um dir den Name von deiner Origin ID anzuschauen?

Cheers

Basti

[W4rlord_BOGO]

Ich habe das gleiche problem nur hab ich keine ahnung wie mein 2ter Origin account lautet mit dem mein xbl account verbunden ist.

Wie kann man einen xbl account, der schon mit einem origin account verlinkt ist, mit einem anderen origin account verlinken ? Möchte doch schon gern das Keep in anspruch nehmen.

MfG  JD

[EA_Bastian · Accepted solution]

Die für dich einfachste Methode sollte sein, einen unserer Spieleberater zu kontaktieren: http://help.ea.com/de/dragon-age/dragon-age-inquisition/

Diese können nicht nur deinen Account einsehen, sondern auch Änderung vornehmen um dein Gamertag mit dem richtigen Origin Account zu verbinden. 

Sie werden ein paar deiner persönlichen Daten benötigen um sicherzustellen, dass du der Besitzer des Accounts bist.

Cheers

Basti