Março 2018
A uns dias atrás eu comprei o dragon age origins com todas as dlcs e expansões e o inquisition, porém as dlcs e bonus do inquisition eu não estou conseguindo comprar e muito menos o dragon age 2. Perdi a época de promoção e eu tenho crédito no cartão, consigo comprar em qualquer outro lugar, menos na origin!
Solucionado! Ir para Solução.
Março 2018
Olá @kiryulessa,
Seja bem-vindo ao AHQ PT.
Se, de fato, não houve desembolso de valor (se não houve a concretização do pagamento) eu aconselho que compre utilizando outro método de pagamento, como boleto bancário ou paypal, por exemplo.
Se você efetivamente pagou por algum jogo e não recebeu ainda eu aconselho que contacte o suporte EA por chat para que verifiquem se está tudo certo com o pedido.
Se estava tentando comprar por cartão de crédito você pode adicionalmente contactar o suporte Boa Compra por chat 24 horas para saber as causas do problema com o pagamento.
Março 2018
Olá @kiryulessa,
Seja bem-vindo ao AHQ PT.
O que ocorre quando tenta comprar? Recebe alguma mensagem de erro?
Março 2018
Olá @kiryulessa,
Seja bem-vindo ao AHQ PT.
Se, de fato, não houve desembolso de valor (se não houve a concretização do pagamento) eu aconselho que compre utilizando outro método de pagamento, como boleto bancário ou paypal, por exemplo.
Se você efetivamente pagou por algum jogo e não recebeu ainda eu aconselho que contacte o suporte EA por chat para que verifiquem se está tudo certo com o pedido.
Se estava tentando comprar por cartão de crédito você pode adicionalmente contactar o suporte Boa Compra por chat 24 horas para saber as causas do problema com o pagamento.
Agosto 2018
Esta acontecendo a msm coisa cmg, vc conseguiu resolver ??
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão