dragon age inquisition не запускается на windows 10

[skrid27]

Добрый день!

Скажите пожалуйста, почему игра на работает на windows 10? Я заплатил деньги за игру и хочу в нее поиграть но не могу потому что игра не совместима с windows 10. 

Подскажите решение проблемы ил верните деньги.

[Mass_Effect_Nex · Accepted solution]

Отключение аваста помогло , но я не понимаю как это связанно между собой ? Аваст у меня всегда стоял и раньше такого не было .

[beetle_rus]

@skrid27

Добрый.

Игра полностью совместима с Win10

Опишите вашу проблему подробнее.

Вероятнее всего, либо не установлен тот или иной системный компонент, либо конфликт процессов.

также дайте отчет DxDiag

[Mass_Effect_Nex]

У меня возникла такая же проблема ! Игра просто при запуске , начинает запускаться и через 2 секунды черного экрана вылетает на рабочий стол без ошибки . Система Win 10 , i 5 4460 , Gtx 1060 6gb , 8 оперативки . Раньше игра работала сейчас не запускается !!! Обновлял игру , полностью ее переустановил ! Драйвера последние стоят . Не могу понять в чем причина ! В ту же MEA все запускается и работает на ультрах без проблем .

[beetle_rus]

@Mass_Effect_Nex

Добрый.

Что вы делали до начала проблемы?
Какой у вас антивирус?

[Mass_Effect_Nex]

Антивирус Аваст , я играл в игру в сентябре 2016 года , потом забросил ее на какое то время и вот решил опять поиграть , а он не запускается . Начинает запускаться , появляется черный экран 2-3 секунды и выкидывает на рабочий стол .

[beetle_rus]

@Mass_Effect_Nex

Отключите или лучше даже удалите Аваст для теста.
Часто с ним и с AVG конфликтует игра/Origin

[Mass_Effect_Nex · Accepted solution]

Отключение аваста помогло , но я не понимаю как это связанно между собой ? Аваст у меня всегда стоял и раньше такого не было .

[beetle_rus]

@Mass_Effect_Nex

На него просто видимо обновление прискакало. 
Добавьте игру и Origin в исключения Аваста по всем пунктам защиты

[netwar23]

доброе утро. что я не могу найти куда вставить исключения в Авасте. то ли лыжи не едут или я ...не на них..

[netwar23]

Вооо, нашел. Как это я с первого раза и не заметил))).