Problème Démarrage Dragon Age Inquisition. [ modifié ]

[lune68]

Bonjour,

J'ai voulu installer Dragon Age Inquisition sur mon PC mais je le lance et puis il y a juste un écran noir et ça me remet sur origin ou sur le bureau.

Config : Windows 10

Carte Graphique : Nvidia gtx 1060

intel core I 5

Carte mère msi

16 go de RAM

Pour la suite ne sais plus j'ai jeté les cartons pendant un déménagement mais je peut faire tourner en Ultra tout les jeux récents en 60 fps.

J'ai beau désinstaller/Réinstaller,le problème persiste .

J'ai 56h de jeu sur DAI

J'ai vu sur plusieurs forums qu'ils conseils de désactiver puis réactiver Avast .

Merci d'avance pour vos réponses. 

[lune68 · Accepted solution]

Le Jeu se démarre normalement,le problème venait d'avast j'ai eu juste a exclure le fichier origin et origin games pour que le jeu puisse se réinstaller et redémarrer .

Merci pour les réponses.

[lune68]

Nouveauté j'ai essayé de désinstaller réinstaller une dernière fois mais là le jeu ne s’installe même plus.

[lune68]

Ce qui on une solution je leur offre un pain au choc

[Fylinss]

Bonjour @lune68

Un Dxdiag pourrait être utile .

Par ailleurs, lorsque tu explique que le jeu ne s'installe même plus, as-tu un message d'erreur ou autre ?

Pour effectuer un DXDiag :


Appuie simultanément sur les touches windows et R du clavier.
Écrit dxdiag dans la fenêtre qui va apparaître en bas à gauche de l'écran.
Valide la saisie.
Si ton ordinateur a une version 64 bits de Windows, clique sur "Lancer DXDiag 64 bits"

Copie ensuite l'information sur http://hastebin.com/ il ne te restera qu'à nous donner le lien ^^

[EA_Billie]

Bonjour @lune68 Nous n'avons pas eu de vos nouvelles, avez-vous réussi à lancer le jeu finalement ?

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

[lune68 · Accepted solution]

Le Jeu se démarre normalement,le problème venait d'avast j'ai eu juste a exclure le fichier origin et origin games pour que le jeu puisse se réinstaller et redémarrer .

Merci pour les réponses.

[EA_Billie]

@lune68 Merci pour votre message.

Ravie de lire que le problème est désormais résolu ! J'espère qu'à l'avenir tout ira pour le mieux.

Je vous souhaite une bonne journée.

[MasterYaourt]

Bonjour @lune68

J'ai exactement le même problème que vous avez eu.
Pouvez vous m'aider (je ne sais pas comment exclure les fichiers sur avast)

Merci d'avance

[Historis]

Une simple recherche sur un moteur donne la réponse

Mais la voici tout de même:

https://support.avast.com/fr-fr/article/168