Проблема с сетевым подключением DAI [ Изменено ]

[Dazadolbalo]

Вот такая ситуация при попытке войти в учетную запись DAI. Для тех, у кого скрин не открывается, поясню: выскакивает окно с надписью "Для использования сетевых функций необходимо войти в Origin. Войдите в сеть в окне Origin и повторите попытку"

Вроде народ сталкивался, но в интернете решения проблемы не видно. Скажу сразу: проблем с интернетом нет, DAO и DA2 подключены, в брандмауэр все игры добавлены. Полный снос и переустановка DAI и DAO не помогли.

[beetle_rus · Accepted solution]

@Dazadolbalo

Знаете, я вынужден вас отправить в службу поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Чтобы они смогли проверить ваш аккаунт

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

[beetle_rus]

@Dazadolbalo

У вас Avast или AVG антивирус?

[Dazadolbalo]

Касперский.

[beetle_rus]

@Dazadolbalo

Обычно с ним проблем нет, но пробовали ли вы его для теста удалять?

[Dazadolbalo]

Удалять - нет, были попытки отключить, не помогло.

[beetle_rus]

@Dazadolbalo

Попробуйте именно удалить.

Были случае, но с другими антивирусами, когда начинало работать только после удаления. Большинство из них даже после отключения продолжаю работать на уровне системы 

---

Но с каспером такого быть не должно -_-

Что у вас с файлом hosts?

---

Также DNS очистите - https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

[Dazadolbalo]

Чистка и удаление не помогли.
host выглядит стандартно:

[beetle_rus]

@Dazadolbalo

Пожалуйста, дайте отчет Uotrace:

1. Запустите программу Uotrace
2. В всплывающем окне нажмите "нет"
3. В options выберите advansed
4. В окне ввода укажите easo.ea.com
5. Нажмите TraceRoute
6. По завершению нажмите Poll
7. Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
8. Сделайте скриншот и пришлите сюда

[Dazadolbalo]

Скрин:

[beetle_rus · Accepted solution]

@Dazadolbalo

Знаете, я вынужден вас отправить в службу поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Чтобы они смогли проверить ваш аккаунт

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.