Dragon Age: Inquisition não abre

[darkravenew52]

Comprei o jogo Dragon Age: Inquisition na versão GOTY mas depois de instalado o jogo não abriu, a tela chegava a ficar preta antes de voltar para a tela da origin, o jogo simplesmente não quer funcionar, desinstalei o AVG e o Avast, instalei o ccleaner e desinstalei o jogo e estou no momento o instalando de novo. Estava tão animada para jogar e o pior é que nem posso pedir reembolso visto q paguei por boleto, meu pc não tem problemas em rodar jogos como the witcher 3 em alta resolução, qual será o problema? O que eu posso fazer?

[EA_Nuno]

Olá @darkravenew52,

Que chato isso, espero que depoois da reinstalação funcione!   Se o seu PC reúne os requisitos acredito que possa haver algum conflito no PC. Você tentou fazer um Clean boot/Inicialização simples? Uma inicialização simples ou modo de segurança no seu PC ou Mac pode ajudar a corrigir problemas de instalação, inicialização ou de acesso ao conteúdo de jogo. A inicialização desabilita tarefas em segundo plano que podem causar interferência com seus jogos.

Confira o link seguinte: https://help.ea.com/pt-br/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc

Nos informe depois!  

- Nuno - 
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[BiaOrigin170502]

Já fiz ambos. Infelizmente não adiantou. Porém, depois que o Cliente Origin atualizou, ele voltou a funcionar por um tempo. Infelizmente, ele voltou a ter problemas.

[zStelios90]

Estou com o mesmo problema, quando tento abrir o DAI fica o simbolo carregando no cursor do mouse por 1 ou 2 segundos e depois nada acontece, eu noto que no gerenciador de tarefas o activisionUI abre mas o jogo nao abre.

[EA_Nuno]

Olá @zStelios90,

E tentou também o Clean Boot no seu PC? 

- Nuno - 
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[zStelios90]

Eu limpei o cache da Origin e hoje estou conseguindo entrar no jogo, mas não sei se foi isso que resolveu, tambem notei que apareceu uma nova versão da Origin para atualizar, mas não o fiz com medo do jogo não abrir mais.

No jogo quando eu clico em qualquer opção, aparece a mensagem "Por falta de espaço, não foi possivel salvar. Substitua ou exclua os dados existentes." poderia me informar o que é isso e como resolver isso? @EA_Nuno 

Obrigado pela ajuda!

[EA_Nuno]

Olá novamente @zStelios90,

Normalmente não deveria haver problema em atualizar a sua versão Origin. Em relação à falta de espaço, aconselhava deletar do seu PC, programas, fotos, musica, videos e outros que possam estar ocupando espaço no seu disco. Pode também desinstalar o aplicativo Origin atual (Não se preocupe que os jogos não serão deletados) e depois instalar o aplicativo de raiz, porque assim já vai ter a possíbilidade de escolher outro ficheiro/disco para instalação. 

Espero que ajude, mas caso ainda necessite de alguma informação, me informe  

- Nuno - 
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