Chargement infini lancement d'une partie

[sephiraow]

bonjour, 

je lance une partie avec le dragon keep et malheureusement le jeu charge pendant 6min (sur la page des cartes) puis le jeu ne fait plus rien. 

j'ai donc essayé sans le dragon keep et même problème. 

la page : https://answers.ea.com/t5/Dragon-Age-Inquisition/Chargement-infini-apres-ecran-d-accueil/m-p/5134493...

semble avoir le même problème et la seul solution trouvé semble d'être d'appeler assistance technique. avant de faire cela je préfère demander ici.

merci d'avance pour vos réponces.

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @sephiraow,

Avez-vous déjà tenté de faire une réparation du jeu ? Il vous suffit de faire un clic droit sur le jeu et de sélectionner "réparer". 

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à partager votre DxDiag pour que l'on puisse avoir une idée de votre configuration :

Pour effectuer un DXDiag :

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @sephiraow,

Avez-vous déjà tenté de faire une réparation du jeu ? Il vous suffit de faire un clic droit sur le jeu et de sélectionner "réparer". 

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à partager votre DxDiag pour que l'on puisse avoir une idée de votre configuration :

Pour effectuer un DXDiag :

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.

[sephiraow]

bonjour

j'ai essayer de lancer avec directX au lieu de mantle et ça fonctionné. 

merci quand même pour votre aide.