novembre 2017
Résolu ! Accéder à la solution.
décembre 2017
Bonjour @boddydu97139,
Notez que les 3 000 points FIFA sont offerts pour l'achat de l'édition Ronaldo. Si vous avez précommandé cette édition, vous n'obtenez pas ces points mais des packs toutes les semaines (il vous fallait utiliser le code fourni pour bénéficier de ces packs bonus) et d'autres bonus.
Voici le lien vers la page qui liste ce que vous devez recevoir à l'achat des éditions de précommande : Offres de précommande de FIFA 18 - Editions icône, Ronaldo et standard.
Notez également qu'Answer HQ est un forum d'entraide entre joueurs, nous n'avons donc aucune information concernant votre compte et surtout ce qu'il se passe dessus. Il vous faudra donc directement contacter le service client d'EA où un agent pourra vous aider à résoudre le souci rencontré.
Voici le lien vers notre article qui vous explique comment contacter l'assistance d'EA (il existe différents moyens pour nous contacter ou être contacté par nos services).
Bon courage !
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
novembre 2017
décembre 2017
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