Carte SBC utilisée par erreur dans un SBC

[mehdiniinho]

Bonjour FIFA,

Je vous supplie de m'aider: c'est une CATASTROPHE ! Je viens de malencontreusement utiliser ma carte SBC CAVANI 92 dans un défi amélioration or...

J'ai pour habitude d'échanger mes joueurs or (principalement des non-échangeables) et cette fois-ci je n'ai pas fait attention de le retirer... celui ci vient a chaque fois se mettre systématiquement dans l'équipe lorsque j'utilise le créateur, et faute de filtre assez précis je suis obligé a chaque fois de l'enlever !

Forcément vous vous doutez bien que cette carte Cavani n'avait rien à faire là de mon propre gré et que je ne l'ai pas mise ici pour combler le trou

C'est juste une erreur d'attention de ma part et c'est juste arrivé avec la carte la plus puissante que j'avais !

Alors je vous demande, s'il vous plaît, auriez-vous un moyen de récupérer ma carte ??

En attente d'une réponse favorable de votre part,

P.S: J'ai construit mon équipe ligue 1 depuis la sortie du jeu et je ne joue qu'avec elle, FUT étant mon seul intérêt dans ce jeu...

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @mehdiniinho,

Navrée de lire que vous avez utilisé votre carte SBC Cavani 92 dans un défi amélioration or. 

Malheureusement, lorsque vous soumettez des joueurs dans ces défis, ceux-ci sont définitivement retirés de votre club en échange de récompenses.

Je vous invite quand même à contacter notre service client pour qu'un agent vérifie ce qu'il s'est passé avec cette carte. Voici le lien vers notre article qui vous explique comment contacter l'assistance d'EA (n'oubliez pas de donner toutes les informations nécessaires sur ce qu'il s'est passé comme la date et le nom du défi qui a utilisé cette carte). 

Pour plus d'informations, je vous conseille de consulter l'article suivant concernant les défis de création d'équipe FUT.

Bon courage !

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @mehdiniinho,

Navrée de lire que vous avez utilisé votre carte SBC Cavani 92 dans un défi amélioration or. 

Malheureusement, lorsque vous soumettez des joueurs dans ces défis, ceux-ci sont définitivement retirés de votre club en échange de récompenses.

Je vous invite quand même à contacter notre service client pour qu'un agent vérifie ce qu'il s'est passé avec cette carte. Voici le lien vers notre article qui vous explique comment contacter l'assistance d'EA (n'oubliez pas de donner toutes les informations nécessaires sur ce qu'il s'est passé comme la date et le nom du défi qui a utilisé cette carte). 

Pour plus d'informations, je vous conseille de consulter l'article suivant concernant les défis de création d'équipe FUT.

Bon courage !

[BaPtIsToU2607]

Bonjour EA, 

J'ai packé CR7 il y a quelques jours et je jouais pour la 1ere fois avec depuis que je joue a FUT. Aujourd'hui vers 23h, j ai fais un SBC renfort 80+ avec 3 choix et j ai fais la plus grosse erreur j ai mis Ronaldo dedans

Je suis dégouté est ce que c est possible de récupérer ma carte contre la récompenses que j ai reçu ?? J ai reçu griemann mais je vous supplie de me rendre mon CR7

en attendant une réponse merci 

PS : je joue au jeu depuis 10 ans et je n ai jamais fais d aussi grosse erreur alors je vous supplie encore de me rendre mon CR7 SVP 😭😭

[supercrote83]

a tu pu recuperer ta carte mec ou pas ?