maggio 2018
maggio 2018 - ultima modifica maggio 2018
Prova a seguire le procedure per la RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DI CONNESSIONE PER PC e disattiva temporaneamente i tuoi programmi di sicurezza (antivirus/firewall).
Visto che hai da poco cambiato il modem, riscontri questo problema solo con Mass Effect Andromeda? Te lo chiedo per capire se può trattarsi di un problema di connessione generale.
Saluti.
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | NON LAVORO PER EA
maggio 2018
si soltanto con mass effect andromeda gli altri giochi che ho provato funzionano tutti
maggio 2018
Prova a seguire i passaggi indicati nella guida e a chiudere antivirus/firewall.
Se il problema persiste esegui un UOTrace ed allegalo ad una pratica del Servizio Clienti EA in modo che un consulente, facendo le dovute verifiche, potrà darti maggiori informazioni.
Per aprire una pratica tramite il sito Servizio Clienti EA ed allegare il tuo UOTrace seleziona:
Premi su Seleziona l'opzione di contatto.
Sotto la voce ALTRE OPZIONI DI SUPPORTO, espandendo il menù a tendina su Chat o Fatti chiamare compare il tasto Allega File.
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | NON LAVORO PER EA
maggio 2018
ho seguito la guida che hai postato prima
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DI CONNESSIONE PER PC
ma non ho risolto.. adesso provo queste altre guide che mi hai postato sperando di risolvere, altrimenti contatto il servizio clienti EA
ps, grazie per l'aiuto
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