la mia password viene ripristinata ogni volta che provo ad accedere al mio accou

[moodyperiwinkle]

Ogni volta che inserisco la password in Origin, mi viene detto che si stanno verificando alcuni problemi tecnici e di riprovare più tardi (cosa che ho fatto, ma è da giorni che va avanti così) e immediatamente mi arriva un’email da ea in cui mi viene detto che la mia password è stata ripristinata per problemi di sicurezza, quasi come se non riconoscesse il mio accesso come mio. L’email include un link per ripristinare la password non funzionante, quindi la devo cambiare manualmente, e ogni volta si ripete questo ciclo all’infinito. Non capisco quale sia il problema. Cosa devo fare?

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @moodyperiwinkle, in effetti il perpetuo cambio password non è usuale, per un Account EA. 

Accedi per caso da dispositivi diversi (per esempio, il PC da casa, poi il PC di un amico, un cellulare di un parente, ecc.)?

Queste email inoltre sono legittime (controlla QUI come evitare truffe online)?

Nel caso tu sospettassi che non lo siano e volessi rimettere l'Account EA in sicurezza, leggi per favore questo articolo in merito!

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @moodyperiwinkle, in effetti il perpetuo cambio password non è usuale, per un Account EA. 

Accedi per caso da dispositivi diversi (per esempio, il PC da casa, poi il PC di un amico, un cellulare di un parente, ecc.)?

Queste email inoltre sono legittime (controlla QUI come evitare truffe online)?

Nel caso tu sospettassi che non lo siano e volessi rimettere l'Account EA in sicurezza, leggi per favore questo articolo in merito!

[EA_Rigel]

Volevamo solo sapere se il problema fosse poi stato sistemato, @moodyperiwinkle, o se servisse ancora assistenza?