SBC EFIGS

[fv44qtkarae0]

Buongiorno,

sono un player che il 14 giugno ha fatto 3 SBC  EFIGS prima che fosse rimossa per un problema tecnico.

Come da vostro teet del 14 giugno alle 20:06, vorrei sapere quando invierete il pacco con il contenuto corretto.

Io ho trovato tre giocatori della premier league. uno scandalo visto che ho fatto l esbc cercando giocatori della league 1 o de La Liga.

Oggi al help desk mi hanno scritto che li avete gia inviati ma a me non e' arrivato niente. Vorrei ricevere i pachci a me spettanti. Tre!

grazie

[EA_LeonSK · Accepted solution]

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@fabiocar  ha scritto:

mi pare che qui dica proprio quello:
"Players who already completed the SBC will receive corrected rewards in the near future."

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Esattamente, dice che i giocatori che hanno già completato la sfida, riceveranno le ricompense corrette in futuro. Non dice che sono stati già inviati.

Ad ogni modo, le ricompense sono state finalmente rilasciate nella serata di ieri, come è possibile riscontrare dalla comunicazione ufficiale su Twitter.

[EA_Rigel]

Ciao @fv44qtkarae0, spostiamo il tuo messaggio nella bacheca corretta di Answers HQ, così che abbia la giusta visibilità nella Community.

Per quanto capiamo come ti senti, da Answers HQ noi non possiamo erogare contenuti, non avendo purtroppo gli strumenti adatti!

[EA_LeonSK]

Ciao @fv44qtkarae0, come da comunicazione Twitter, il nostro Team è a conoscenza del problema.

Non vedo alcuna comunicazione ufficiale però in riferimento alla ricezione dei pacchi corretti (solo quella in cui veniva appunto spiegato che il problema era stato risolto e finalmente, completando la sfida si ottenevano i giocatori corretti).

So che sono passati diversi giorni, ma chiediamo ancora di attendere, affinché tutti i giocatori ricevano il contenuto corretto.

[fabiocar]

mi pare che qui dica proprio quello:
"Players who already completed the SBC will receive corrected rewards in the near future."

[EA_LeonSK · Accepted solution]

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@fabiocar  ha scritto:

mi pare che qui dica proprio quello:
"Players who already completed the SBC will receive corrected rewards in the near future."

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Esattamente, dice che i giocatori che hanno già completato la sfida, riceveranno le ricompense corrette in futuro. Non dice che sono stati già inviati.

Ad ogni modo, le ricompense sono state finalmente rilasciate nella serata di ieri, come è possibile riscontrare dalla comunicazione ufficiale su Twitter.

[fabiocar]

@EA_LeonSK Probabilmente avevo capito male questo:
"Non vedo alcuna comunicazione ufficiale però in riferimento alla ricezione dei pacchi corretti (solo quella in cui veniva appunto spiegato che il problema era stato risolto e finalmente, completando la sfida si ottenevano i giocatori corretti)."
Avevo capito che intendevi dire che non era stato comunicato nulla in merito alla restituzione del pack

[EA_LeonSK]

Nessun problema, ringrazio te per il chiarimento.