Rif.: Come contattare un operatore in Chat Live.

[plampisendi]

io ho già mandato 2 email ma non c'è stata risposta come devo fare per avere un riscontro?

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @plampisendi, non riaprire vecchi thread in quanto si cade nel necroposting. Aprine pure uno nuovo come abbiamo fatto noi ora per te, se servono informazioni ma il thread che hai trovato è datato.

A seconda del caso in questione, vieni diretto al tipo di contatto più adatto (telefono, chat, o email). Assicurati di contattare nelle ore in cui la nostra Assistenza Clienti è aperta, cioè da Lunedì a Venerdì dalle 12.00 alle 21.00! 

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @plampisendi, non riaprire vecchi thread in quanto si cade nel necroposting. Aprine pure uno nuovo come abbiamo fatto noi ora per te, se servono informazioni ma il thread che hai trovato è datato.

A seconda del caso in questione, vieni diretto al tipo di contatto più adatto (telefono, chat, o email). Assicurati di contattare nelle ore in cui la nostra Assistenza Clienti è aperta, cioè da Lunedì a Venerdì dalle 12.00 alle 21.00! 

[EA_Rigel]

Non essendoci altri suggerimenti che possiamo aggiungere, consideriamo il topic concluso.

Siamo però sempre a disposizione, se ulteriore aiuto fosse necessario!