ottobre 2018
Ciao, ascolta, io ho disinstallato Mass Effect 2 tempo fa, ora volevo reinstallarlo ma quando vado a cliccare su SCARICA mi compare la scritta DOWNLOAD IN CODA, ma in realta non scarica nulla, ho disinstallato Origin, ho pulito il PC da ogni traccia della vecchia installazione e l-ho riscaricato dal sito, ho fatto qualsiasi passaggio possibile trovato sul web, ma nulla, come risolvo ? grazie
ottobre 2018 - ultima modifica ottobre 2018
@KenjiShiro88 ha scritto:
Ciao, ascolta, io ho disinstallato Mass Effect 2 tempo fa, ora volevo reinstallarlo ma quando vado a cliccare su SCARICA mi compare la scritta DOWNLOAD IN CODA, ma in realta non scarica nulla, ho disinstallato Origin, ho pulito il PC da ogni traccia della vecchia installazione e l-ho riscaricato dal sito, ho fatto qualsiasi passaggio possibile trovato sul web, ma nulla, come risolvo ? grazie
Ciao e benvenuto in AHQ!
Hai provato a svuotare la cache di Origin?
Assicurati anche di eseguire Origin come amministratore ed aggiungilo alle eccezioni dei tuoi programmi di sicurezza.
Se il problema dovesse persistere esegui un avvio pulito del tuo PC.
Quando hai disinstallato Origin hai seguito tutte le procedure indicate QUI (procedura più complessa)? Se nemmeno con quanto indicato sopra riuscirai a risolvere e non hai seguito queste procedure, potresti provare.
Facci sapere.
ottobre 2018
Grazie per avermi risposto, posso assicurarti che le cose che mi hai consigliato le ho già fatte tutte, ma nulla, non vuole in nessun modo installarsi, e come programmi di sicurezza uso solo Windows Defender.....
ottobre 2018 - ultima modifica ottobre 2018
Hai provato anche ad inserirli tra le eccezioni di Windows Defender?
Potresti anche provare ad attivare i download in modalità provvisoria:
Oppure a creare un nuovo account amministratore in Windows, installare Origin e provare a scaricare il gioco con il nuovo account.
Se il problema dovesse persistere, diversi utenti hanno risolto in QUESTO modo:
Se il problema persiste puoi ripristinare la cartella predefinita con il tasto apposito.
Ti dico la verità, non ho mai provato l'ultimo passaggio indicato ma leggendo che diversi utenti hanno risolto così magari proverei.
Se preferisci l'aiuto di un consulente EA, sei ovviamente libero di contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.
Buona serata.
gennaio 2019
gennaio 2019
@giames007 ha scritto:
Ciao a tutti,
ho sostituito il pc, ma dopo aver installato origin, nella mia libreria dei giochi, il mio gioco non c'è.
Come faccio a recuperarlo?
Ciao!
Assicurati di aver effettuato l'accesso ad Origin con l'account con il quale avevi comprato/riscattato il gioco.
Se il problema non dovesse essere l'account sbagliato, dai uno sguardo alla pagina TROVARE GIOCHI MANCANTI NELLA TUA LIBRERIA DI ORIGIN.
gennaio 2019
agosto 2019
dicembre 2019
aprile 2020
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