giugno 2020 - ultima modifica giugno 2020 autore Overskillz25
Buongiorno, è già da un paio di giorno che non riesco ad accedere al mio account EA, e ovviamente questo mi porta a non riuscire ad accedere ad Origin e a non poter giocare ad Apex Legends. Mi da errore nel momento in cui immetto le mie credenziali per poter effettuare l'accesso nel mio account EA. Ho fin troppe volte provato a cambiare la mia password, come consigliato in caso si riscontri un errore simile che specifica: "Le tue credenziali sono sbagliate o scadute. Riprova o ripristina la password." Ma continua a ripetermi lo stesso errore, appunto da 2 giorni. Per favore, cerco aiuto. Preferirei non dimenticare l'account anche perchè giusto 2/3 giorni fa ho acquistato il Season BattlePass dal valore di 10 euro. per mettervi in contatto con me non scrivete a questa email, ma invece a questa: [rimosso]
[Modificato da Hero: rimosse informazioni personali]
giugno 2020
Ciao @NicknameAiuto
Per problemi di account è necessario mettersi in contatto con il Servizio Clienti EA. L'assistenza italiana è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00.
Qui su AHQ, per motivi di sicurezza/privacy, nessuno ha accesso agli account e quindi non è possibile fare le dovute verifiche.
Se hai difficoltà a metterti in contatto con un consulente, prova con le indicazioni fornite QUI.
Mi sono permesso di modificare il tuo messaggio per rimuovere le informazioni personali che non vanno postate in AHQ.
Buona giornata.
giugno 2020
giugno 2020
io nemmeno riesco a contattare nessuno si può solo via mail, il bello è che da che avevo l'account FIFA sospeso perchè ero stato hackerato ora ho l'account EA disattivato, quindi non funziona più nulla manco sulla playstation
Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.
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