Account Bloccato

[Crasher89]

Salve. Questo dal quale scrivo è un account che mi è stato bloccato diverso tempo fa per non so quale motivo, feci una richiesta di aiuto senza ricevere risposta.

Decisi quindi di fare un account nuovo...

Ieri ho acquistato NFS Unbound e all'accesso mi dice che ho l'account bloccato senza quindi poter accedere online.

Ho cercato di scollegare l'account ma ovviamente non posso farlo 

Potete aiutarmi? grazie e buon anno

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @Crasher89, se con account bloccato intendi che hai ricevuto una sanzione, segui pure i passi di questa guida per vedere come in caso contattare i nostri Termini di Servizio.

Altrimenti, prova pure a contattare l'Assistenza Clienti per un controllo sull'account, in quanto su Answers HQ non ci occupiamo di questo tipo di casi, non avendo gli strumenti adatti!

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @Crasher89, se con account bloccato intendi che hai ricevuto una sanzione, segui pure i passi di questa guida per vedere come in caso contattare i nostri Termini di Servizio.

Altrimenti, prova pure a contattare l'Assistenza Clienti per un controllo sull'account, in quanto su Answers HQ non ci occupiamo di questo tipo di casi, non avendo gli strumenti adatti!

[EA_Rigel]

Procediamo ad accettare la risposta data, per sua maggiore visibilità.

In caso di bisogno, siamo a disposizione!