remboursement partiel

[TheSuperJazzy]

Bonjour j'ai demander le remboursement de battlefield 5 mais on m'as remboursé que 60 euros sur les 71.99 (deluxe edition) pourquoi?

[SBaggio59 · Accepted solution]

Bonjour @TheSuperJazzy

Où avez-vous acheté ce jeu? Si c'est sur Origin, veuillez contacter le service technique EA. Si c'est une autre enseigne, contactez celle correspondante.

Le service technique EA est disponible de 9 heures ( heure francaise) -21 heures

ou bien par téléphone aux numéros:

- France: 04 81 68 08 08

- Suisse: 02 25 18 10 05
- Belgique: 02 808 45 90
- Canada: 1 (866) 419 5766
Veuillez noter que vous pouvez demander un rappel automatique a partir du site http://help.ea.com/fr/ - "Comptes" - "Mes dossiers" - cliquez sur le dossier - "Reprendre" - "Appelez-moi".

SBaggio59

[EA_Charlie]

Bonjour @TheSuperJazzy,

J'ai déplacé votre message dans la section "Origin" d'Answer HQ. Dans cette section, votre message sera beaucoup plus pertinent et surtout aura plus de visibilité auprès de la communauté.

Bonne journée !

[SBaggio59 · Accepted solution]

Bonjour @TheSuperJazzy

Où avez-vous acheté ce jeu? Si c'est sur Origin, veuillez contacter le service technique EA. Si c'est une autre enseigne, contactez celle correspondante.

Le service technique EA est disponible de 9 heures ( heure francaise) -21 heures

ou bien par téléphone aux numéros:

- France: 04 81 68 08 08

- Suisse: 02 25 18 10 05
- Belgique: 02 808 45 90
- Canada: 1 (866) 419 5766
Veuillez noter que vous pouvez demander un rappel automatique a partir du site http://help.ea.com/fr/ - "Comptes" - "Mes dossiers" - cliquez sur le dossier - "Reprendre" - "Appelez-moi".

SBaggio59